Wanneer u na controle van uw levering ontbrekende en/of defecte artikelen heeft ontdekt, kunt u dit melden door een e-mail te sturen naar claim@clayre-eef.com.
Wat moet er in de mail staan?
- Uw bedrijfsnaam en klantnummer
- Factuurnummer
- Het betreffende artikelnummer en aantallen (indien van toepassing)
- Beschrijving van de schade
- Foto's van de desbetreffende artikelen waarop de schade duidelijk zichtbaar is
Let op! reclamaties dienen binnen 10 dagen na ontvangst van de goederen worden gemeld. Wij verzoeken u vriendelijk om de originele verpakking en alle onderdelen van de defecte artikelen te bewaren.