Clayre & Eef, dont le siège social est situé à De Giesel 46, 6081 PH Haelen, Pays-Bas, est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans la présente déclaration de confidentialité. 

Coordonnées de contact :
www.clayre-eef.com
De Giesel 46
+31475571722

Quelles sont les données personnelles que nous traitons ?

Clayre & Eef traite vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services et/ou lorsque vous nous fournissez vous-même ces données. Nous traitons les données personnelles suivantes :

  • Prénom et nom de famille
  • Sexe
  • adresse
  • numéro de téléphone 
  • adresse électronique
  • Autres données personnelles que vous fournissez volontairement, par exemple lors de la création d'un profil sur notre site web, dans une correspondance ou par téléphone. 
  • Données sur la façon dont vous utilisez notre site web 
  • Liste avec les coordonnées des clients via l'application
  • Navigateur Internet et appareil que vous utilisez 
  • Coordonnées du compte bancaire 

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et / ou nos services n'ont pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans, sauf s'ils ont la permission de leurs parents / tuteurs. Toutefois, nous ne sommes pas en mesure de vérifier si les visiteurs ont plus de 16 ans. Nous recommandons aux parents/tuteurs de surveiller l'activité en ligne de leurs enfants afin d'éviter que les données de ces derniers ne soient collectées sans l'autorisation des parents/tuteurs. Si vous avez des raisons de croire que nous avons collecté les données d'une personne de moins de 16 ans sans son autorisation, veuillez nous contacter à l'adresse info@clayre-eef.com, et nous supprimerons alors les données en question. 

Pourquoi traitons-nous les données personnelles?

Pourquoi traitons-nous les données personnellesClayre & Eef traite vos données personnelles aux fins suivantes :

  • pour traiter votre paiement; 
  • pour vous envoyer notre newsletter et/ou notre brochure;
  • pour vous contacter lorsque cela est nécessaire afin de vous fournir nos services;
  • pour vous informer des modifications apportées à nos produits/services;
  • pour vous offrir la possibilité de créer un compte;
  • pour vous fournir des biens et services. 
  • Clayre & Eef traite également des données à caractère personnel lorsque la loi l'exige, comme les données nécessaires pour remplir notre déclaration fiscale. 

Prise de décision automatisée 

Clayre & Eef n'utilise pas de prise de décision automatisée sur des questions qui pourraient avoir un effet significatif sur les individus. Il s'agit de décisions qui sont prises par des programmes ou des systèmes informatiques sans aucune intervention humaine de la part d'un employé de Clayre & Eef. 

Combien de temps conservons-nous les données personnelles ?

Clayre & Eef ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont collectées. Si vous cessez d'être un client de Clayre & Eef, vos données ne sont plus conservées, à moins qu'une période de conservation légale ne s'applique. 

Partage de vos données personnelles avec des tiers

Clayre & Eef partage vos données personnelles avec divers tiers lorsque cela est nécessaire pour exécuter notre contrat et respecter nos obligations légales. Nous concluons un accord de traitement avec les sociétés avec lesquelles nous partageons vos données, garantissant que vos données sont traitées avec le même niveau de sécurité et de confidentialité. Clayre & Eef reste responsable du traitement. En outre, Clayre & Eef partage vos données personnelles avec des distributeurs et des agents afin d'améliorer nos services. 

Cookies et méthodes similaires 

Lorsque vous visitez notre site web, des informations sont collectées sur la façon dont vous utilisez ce site, par exemple par l'utilisation de cookies. Un cookie est un petit fichier qui est envoyé avec les pages d'un site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Le cookie permet à votre navigateur de vous reconnaître lorsque vous visitez à nouveau un site web. Les informations recueillies par les cookies, par un site web et/ou par des tiers peuvent être utilisées aux fins suivantes :

  1. à des fins fonctionnelles : pour faciliter votre navigation et votre connexion à ce site web, ou pour mémoriser vos paramètres et/ou préférences pour ce site web ; 
  2. à des fins analytiques : pour analyser la manière dont vous utilisez ce site web et pour l'améliorer ;
  3. à des fins commerciales : pour savoir combien d'entreprises et lesquelles ont visité ce site, et quelles sont leurs requêtes de recherche (le cas échéant).
  4. à des fins publicitaires : pour afficher des publicités ;
  5. à des fins de médias sociaux : pour permettre le partage du contenu de ce site sur les canaux de médias sociaux

Modification, suppression et rejet des cookies

Vous pouvez supprimer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur et rejeter tout nouveau cookie en ajustant les paramètres du navigateur de votre ordinateur. La manière de procéder dépend du navigateur ; reportez-vous à la section d'aide de votre navigateur. .

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Visualisation, modification ou suppression de vos données 

Vous avez le droit de consulter, de modifier et de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez le faire vous-même en modifiant les paramètres de votre compte. En outre, vous avez le droit de révoquer toute autorisation que vous nous avez donnée de traiter vos données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par notre société. Vous pouvez également faire transférer vos données en vertu de votre droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d'envoyer toutes vos données personnelles que nous stockons dans un fichier informatique à vous ou à une autre entité choisie par vous. Si vous souhaitez invoquer votre droit d'opposition ou de portabilité des données, ou si vous avez des questions ou des commentaires sur le traitement des données, veuillez envoyer un courriel détaillé à info@clayre-eef.com. Clayre & Eef vous répondra dans les meilleurs délais, mais au plus tard dans les quatre semaines. 

Comment nous assurons la sécurité de vos données personnelles 

Clayre & Eef prend la protection des données au sérieux et met en œuvre des mesures appropriées pour empêcher l'utilisation abusive, la perte, l'accès non autorisé, la divulgation non souhaitée et les modifications non autorisées. Si vous pensez que nous n'avons pas suffisamment protégé vos données ou qu'elles ont été mal utilisées, veuillez contacter notre service clientèle ou nous envoyer un e-mail à info@clayre-eef.com

Cette déclaration de confidentialité et de cookies a été modifiée pour la dernière fois le 25 juillet 2019